Доставка й оплата

1. Електронні книги

Електронна книга надсилається вкладенням у листі-підтвердженні одразу після успішної оплати.

Якщо лист не надійшов протягом години, перевірте теку «Спам» і напишіть нам.

2. Паперові книги

Вартість доставки не входить у ціну книги і на сайті не розраховується.

Паперові книги відправляються з України службою «Нова пошта». Доставку оплачує покупець безпосередньо перевізнику за його тарифами.

Продавець не отримує від вас жодних коштів за доставку, а тому й не повертає їх: повернення стосується виключно сум, фактично сплачених продавцю за книгу.

Вартість зворотної пересилки в разі скасування замовлення покриває покупець.

Виняток: якщо книга пошкоджена, некомплектна, не відповідає опису або надіслано не ту книгу — витрати на повернення покриває продавець, а кошти повертаються повністю.

Строки доставки залежать від напрямку та роботи перевізника. Продавець повідомляє номер накладної після відправлення.

3. Міжнародні відправлення

При доставці за межі України можливі митні збори, імпортний VAT та інші платежі країни призначення.

Такі платежі не входять у ціну книги та вартість доставки і сплачуються отримувачем. Продавець не може заздалегідь розрахувати їхній розмір.

4. Оплата

Оплата здійснюється карткою через Stripe. Українська версія сайту показує ціни у гривні, англійська — у фунтах стерлінгів; списання відбувається у показаній валюті.

У виписці за карткою платіж відображається як «VLADYSLAV MOTORKO».

Якщо валюта вашої картки відрізняється від валюти списання, конвертацію виконує ваш банк за власним курсом.